Oferecemos aos nossos clientes, total garantia contra defeitos de fabricação com uma política de 100% de satisfação.Para cancelamentos e devoluções, fique atento às regras abaixo:
Prazo para desistência de compra:
Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais tem de até 7 (sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra.
Conforme o artigo 49, o consumidor pode desistir do contrato no prazo de sete dias a contar de sua assinatura, ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de Produtos e Serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou em domicílio.
Parágrafo único – Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.
Restituição de Valores:
Termos de uso
Ao acessar e usar os serviços oferecidos pela Pantovin, você estará automaticamente de acordo com todos os termos aqui descritos. Caso não esteja de acordo com as condições, não use o site ou qualquer serviço ou produto oferecido pela Pantovin. Quando você compra qualquer produto no site da Pantovin, concorda com a política de pedido da empresa e instruções de compra do website.
A Pantovin se reserva no direito de alterar em sua totalidade ou em parte os termos e condições aqui descritos, podendo ou não comunicar tais alterações a seus usuários. Eventuais questões judiciais que envolvam a Pantovin serão resolvidas pelo foro da Comarca de BELO HORIZONTE – MG.
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Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:
Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.
